Terms of Service

Terms of Service

Last updated: January 2025

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ — UIRIX AI

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ — UIRIX AI

Дата вступления в силу: [01-01-2026]
Организация: UIRIX AI («UIRIX», «мы», «нас», «наш»)
Контактный email: [email protected]

Сервис: Платформа UIRIX AI и связанные веб-сайты, приложения, панели управления, API и сервисы (совместно — «Сервис»).

1. Принятие условий

Получая доступ к Сервису или используя его, создавая аккаунт или нажимая «Я согласен» (или аналогичное), вы («вы», «Клиент», «Пользователь») подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия обслуживания («Условия»). Если вы используете Сервис от имени компании или другого юридического лица, вы заявляете и гарантируете, что имеете полномочия связать это лицо настоящими Условиями, и «вы» будет относиться к этому лицу.

2. Сервис

UIRIX предоставляет платформу, которая позволяет пользователям настраивать, развертывать и управлять AI-агентами для голоса и чата, включая связанные функции, такие как загрузка знаний, сканирование сайтов, интеграции, аналитика и операционные инструменты. Мы можем изменить, заменить или прекратить любую часть Сервиса в любое время при соблюдении применимого законодательства.

3. Регистрация аккаунта и безопасность

3.1 Данные аккаунта. Вы соглашаетесь предоставлять точную и полную информацию при регистрации и поддерживать ее в актуальном состоянии.
3.2 Учетные данные. Вы несете ответственность за сохранность учетных данных и за все действия, происходящие в рамках вашего аккаунта.
3.3 Несанкционированное использование. Вы должны незамедлительно уведомить нас по адресу [email protected]
о любом предполагаемом несанкционированном доступе или использовании вашего аккаунта.
3.4 Приостановка. Мы можем приостановить или ограничить доступ к Сервису, если разумно считаем, что существует риск безопасности, несанкционированный доступ, злоупотребление или нарушение настоящих Условий.

4. Допустимое использование

4.1 Соблюдение требований. Вы будете использовать Сервис только в соответствии с настоящими Условиями и всеми применимыми законами и нормативными актами.
4.2 Запрещенное поведение. Вы не будете и не позволите третьим лицам:

использовать Сервис в незаконных, вводящих в заблуждение, мошеннических, клеветнических, притесняющих или оскорбительных целях;

нарушать, присваивать или иным образом нарушать интеллектуальные права, права на конфиденциальность или другие права любого лица;

загружать, передавать или обрабатывать контент, на использование которого у вас нет прав или разрешений;

вмешиваться в целостность или работу Сервиса или нарушать их;

пытаться получить несанкционированный доступ к системам или сетям;

проводить обратную разработку, декомпиляцию или дизассемблирование любой части Сервиса, за исключением случаев, когда такие ограничения запрещены законом;

обходить любые ограничения доступа, использования или безопасности.

5. Контент Клиента; ответственность

5.1 Контент Клиента. Вы можете отправлять, загружать, передавать или иным образом предоставлять Сервису данные и контент, включая файлы, документы, текст, URL для сканирования, записи звонков/чатов, логи, записи, транскрипты, конфигурации и другие материалы («Контент Клиента»).
5.2 Права и разрешения. Вы заявляете и гарантируете, что у вас есть все права, лицензии, согласия и разрешения, необходимые для предоставления Контента Клиента Сервису и предоставления лицензий, изложенных в настоящих Условиях.
5.3 Ответственность. Вы несете единоличную ответственность за (a) Контент Клиента, (b) законность сбора и обработки любых персональных данных через Сервис и (c) любые результаты, решения или действия, которые вы предпринимаете на основании использования Сервиса.

6. Выходные данные AI; отсутствие полагания

6.1 Выходные данные. Сервис может генерировать ответы, резюме, рекомендации или действия с использованием AI-моделей («Выходные данные»).
6.2 Ограничения. Выходные данные могут быть неточными, неполными, вводящими в заблуждение или неактуальными. Вы несете ответственность за оценку точности и пригодности Выходных данных перед тем, как полагаться на них.
6.3 Отсутствие профессиональных консультаций. Сервис и Выходные данные не являются юридической, медицинской, финансовой или иной профессиональной консультацией.

7. Платежи, подписки, отмена и отсутствие возвратов

7.1 Подписка. Сервис предоставляется по ежемесячной подписке, если иное не указано при покупке.
7.2 Политика отсутствия возвратов. Все платежи не подлежат возврату.
7.3 Первый месяц не подлежит возврату. Не ограничивая Раздел 7.2, плата за первый месяц подписки не подлежит возврату, даже если вы отмените подписку в течение первого расчетного месяца.
7.4 Отмена. Вы можете отменить подписку в любое время через настройки аккаунта или связавшись с нами. Если иное не указано при оформлении заказа или в Сервисе, отмена вступит в силу в конце текущего оплаченного ежемесячного расчетного периода.
7.5 Неудачные платежи. Если платеж не может быть обработан, мы можем приостановить или прекратить доступ к Сервису до получения оплаты, и мы можем продолжать попытки обработки платежа в пределах, разрешенных применимым законодательством.

8. Хранение и удаление данных

8.1 Хранение. Все данные, хранящиеся в Сервисе, сохраняются в течение двенадцати (12) месяцев с даты создания, загрузки, получения или последнего обновления (в зависимости от применимого).
8.2 Автоматическое удаление. По истечении срока хранения такие данные будут автоматически удалены.
8.3 Резервные копии. Остаточные копии могут сохраняться в резервных копиях в течение ограниченного периода как часть рутинных процессов резервного копирования и аварийного восстановления и будут перезаписаны или удалены в соответствии с обычными циклами.
8.4 Юридические требования. Мы можем хранить определенную информацию дольше, если это требуется применимым законодательством, судебным приказом или для установления, осуществления или защиты юридических требований.

9. Сторонние сервисы и интеграции

9.1 Сервис может обеспечивать интеграции или совместимость со сторонними продуктами и сервисами. Использование вами сторонних сервисов регулируется исключительно их условиями и политиками.
9.2 UIRIX не несет ответственности за сторонние сервисы, включая их доступность, безопасность, функциональность или контент.

10. Интеллектуальная собственность

10.1 IP UIRIX. Сервис, включая все программное обеспечение, дизайны, интерфейсы, ноу-хау и проприетарные технологии, принадлежит UIRIX и/или его лицензиарам и защищен применимыми законами об интеллектуальной собственности.
10.2 Лицензия вам. При условии соблюдения вами настоящих Условий и оплаты применимых сборов UIRIX предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на доступ и использование Сервиса в течение срока подписки для ваших внутренних бизнес-целей.
10.3 Лицензия UIRIX. Вы предоставляете UIRIX всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на хостинг, использование, обработку, передачу, отображение и иное использование Контента Клиента исключительно для предоставления, защиты, поддержки и обеспечения работы Сервиса, а также для исполнения настоящих Условий.

11. Конфиденциальность

Каждая сторона может получать непубличную информацию другой стороны. Получающая сторона будет использовать такую информацию только для исполнения настоящих Условий и будет защищать ее разумными мерами. Обязательства конфиденциальности не применяются к информации, которая является общедоступной без нарушения, разработана независимо, правомерно получена от третьей стороны без ограничений или подлежит раскрытию по закону (при условии уведомления, где это юридически допустимо).

12. Отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ, СЕРВИС И ВЫХОДНЫЕ ДАННЫЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ УСТАНОВЛЕННЫХ ЗАКОНОМ, ВКЛЮЧАЯ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ, ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ИЛИ ТОГО, ЧТО СЕРВИС БУДЕТ БЕСПЕРЕБОЙНЫМ, БЕЗОШИБОЧНЫМ ИЛИ БЕЗОПАСНЫМ.

13. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ЗАКОНОМ:
13.1 НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ UIRIX НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КАКИЕ-ЛИБО КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ОСОБЫЕ, ПОСЛЕДУЮЩИЕ, ПРИМЕРНЫЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, А ТАКЖЕ ЗА ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ, ДОХОДА, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ, ДАННЫХ ИЛИ ПРЕРЫВАНИЕ БИЗНЕСА, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСОМ, ДАЖЕ ЕСЛИ БЫЛО ИЗВЕСТНО О ВОЗМОЖНОСТИ ТАКИХ УБЫТКОВ.
13.2 ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ UIRIX, ВОЗНИКАЮЩАЯ ИЗ ИЛИ СВЯЗАННАЯ С ЭТИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ СЕРВИСОМ, НЕ ПРЕВЫСИТ СУММУ СБОРОВ, УПЛАЧЕННЫХ ВАМИ UIRIX ЗА СЕРВИС В ТЕЧЕНИЕ ОДНОГО (1) МЕСЯЦА, НЕПОСРЕДСТВЕННО ПРЕДШЕСТВУЮЩЕГО СОБЫТИЮ, ПРИВЕДШЕМУ К ПРЕТЕНЗИИ.

14. Возмещение убытков

Вы будете защищать, возмещать убытки и ограждать UIRIX и его аффилированные лица, должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, ущерба, потерь, обязательств, затрат и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из или связанных с: (a) Контентом Клиента; (b) вашим использованием Сервиса с нарушением настоящих Условий или применимого закона; или (c) вашим нарушением или неправомерным присвоением прав третьих лиц.

15. Срок действия и прекращение

15.1 Срок. Настоящие Условия действуют, пока вы получаете доступ к Сервису или используете его.
15.2 Прекращение вами. Вы можете прекратить действие, отменив подписку, как описано в Разделе 7.4.
15.3 Прекращение/приостановка со стороны UIRIX. Мы можем немедленно приостановить или прекратить ваш доступ, если вы нарушаете настоящие Условия, если продолжение доступа создает риск безопасности или если это требуется законом.
15.4 Последствия прекращения. При прекращении ваша лицензия на использование Сервиса прекращается. Хранение и удаление данных будет происходить в соответствии с Разделом 8.

16. Изменения условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Если мы внесем существенные изменения, мы уведомим через Сервис или иными разумными способами. Продолжение использования Сервиса после даты вступления обновленных Условий в силу означает принятие обновленных Условий.

17. Применимое право; юрисдикция

Настоящие Условия регулируются законами Государства Израиль без учета коллизионных норм. Суды, расположенные в Тель-Авиве, Израиль, будут иметь исключительную юрисдикцию по любым спорам, возникающим из или связанным с настоящими Условиями или Сервисом, и каждая сторона безотзывно подчиняется такой юрисдикции и месту рассмотрения.

18. Прочие положения

18.1 Полное соглашение. Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и UIRIX в отношении Сервиса и заменяют все предыдущие или одновременные соглашения по предмету.
18.2 Делимость. Если какое-либо положение будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохранят полную силу.
18.3 Отказ. Любой отказ должен быть оформлен письменно. Неисполнение какого-либо положения не является отказом.
18.4 Уступка. Вы не можете уступать настоящие Условия без предварительного письменного согласия UIRIX. UIRIX может уступать настоящие Условия в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.
18.5 Форс-мажор. UIRIX не несет ответственности за задержки или сбои из-за событий, находящихся вне разумного контроля.