1. Доступ к среде тестирования
После сборки агента вы попадаете в Real-time Chat — ваш центр тестирования:
Text Chat (левая панель)
Быстро проверяйте ответы AI, вводя сообщения
Voice Chat (правая панель)
Нажмите "Connect", чтобы поговорить с AI в реальном времени
Стоимость: бесплатно! Тестирование не учитывается в лимиты звонков.
2. Обязательные сценарии тестирования
Проверьте эти сценарии перед запуском:
Тест записи
"Мне нужна запись завтра в 14:00"
Проверка: AI предлагает время, корректно записывает
Тест цен
"Сколько стоит стрижка?"
Проверка: AI выдаёт правильную цену из ваших файлов
Тест часов работы
"Какой у вас график?"
Проверка: AI называет правильные часы работы
Тест пограничного случая
"Вы оказываете услуги, которых на самом деле нет?"
Проверка: AI корректно отвечает "нет"
Часто задаваемые вопросы
Тестирование что-то стоит?
Нет! Тестирование в Real-time Chat бесплатно и не ограничено. В лимиты вашего тарифа засчитываются только реальные звонки клиентов.
Что делать, если во время теста AI отвечает неправильно?
Загрузите недостающую информацию в File Upload или добавьте на сайт и пересканируйте, затем нажмите "Rebuild My Agent" (30 секунд). После этого протестируйте снова.
