Plataforma avançada de gestão de chamadas recebidas que dá às organizações controle sobre cada interação recebida - combinando roteamento inteligente, insights em tempo real e acessibilidade integrada.
Comece a gerenciar chamadas recebidas de forma mais inteligenteChamadas Recebidas transforma a forma como sua empresa gerencia cada interação com o cliente - de atendimento e suporte a vendas e leads recebidos - por meio de um sistema inteligente e sempre ativo, oferecendo uma experiência consistente e de alta qualidade em diferentes fusos horários, volumes de chamadas variáveis e disponibilidade de equipe em constante mudança.
Quando os agentes estão offline ou indisponíveis, o sistema assume com automação inteligente e roteamento inteligente em tempo real, guiando os chamadores rapidamente ao destino certo enquanto mantém suas equipes focadas, eficientes e no controle.
Com Chamadas Recebidas, sua empresa permanece acessível, responsiva e no controle - 24/7.
✦ Demonstração ao Vivo
Ligue e fale com nosso agente de IA agora mesmo
Recursos poderosos criados para comunicação recebida de alto desempenho.
Encaminha chamadas de forma inteligente com base em regras de negócio, horários, departamentos, habilidades e volume de chamadas em tempo real, suportando até 50 chamadas por segundo.
Filas de chamadas e fluxos de IVR personalizáveis com mensagens de voz da marca, disponíveis 24/7.
Fornece aos agentes identificação ao vivo do chamador e contexto completo da interação antes de atender.
Atualiza dados do negócio em tempo real usando links compartilhados, arquivos, imagens, documentos e apresentações em todos os canais.
Grava chamadas com segurança, com conformidade total e proteção confiável de dados.
Mantém registros completos de chamadas e histórico de interações para rastreamento, acompanhamentos e relatórios.
Fornece insights em tempo real sobre atividade de chamadas, desempenho e experiência do cliente.
Gerencia permissões com segurança entre equipes e departamentos.
Escolha entre 40 vozes diferentes e altere a voz a qualquer momento para combinar com sua marca.
Suporta todos os idiomas, tornando-o ideal para empresas internacionais e multilíngues.
Envia links, documentos, emails, mensagens SMS e atualizações de reuniões automaticamente.
Conecta-se perfeitamente a sistemas existentes para trocar dados e apoiar fluxos de trabalho unificados.
Aprende com o uso ao longo do tempo, tornando-se mais inteligente e preciso a cada interação.
Projetado para operação contínua com desempenho estável, garantindo que chamadas recebidas sejam tratadas com confiabilidade o tempo todo.
Quatro Etapas Fáceis
Do cadastro à ativação - coloque seu sistema de chamadas recebidas em funcionamento em minutos.
Registre-se na plataforma e selecione o plano que atende às necessidades do seu negócio.
Selecione um número de telefone e encaminhe chamadas da sua linha comercial.
Adicione o conhecimento do seu negócio - de PDFs e links a documentos e conteúdo do site.
Ative o sistema e comece a gerenciar chamadas recebidas imediatamente.
O conhecimento do seu negócio se torna a inteligência do sistema
PDF Documents
Excel Spreadsheets
Presentations
Social Networks
Web Content
Automatic Link Scanning
O sistema escaneia, coleta e aprende automaticamente com todas as fontes de dados do seu negócio - PDFs, planilhas, apresentações, conteúdo do site e links compartilhados. Essa abordagem unificada garante respostas consistentes em todas as interações, ao mesmo tempo em que melhora continuamente a precisão ao longo do tempo.
Flexibilidade de Voz
Escolha entre 40 vozes diferentes para combinar com sua marca
Suporte Global
Suporte completo para 70+ idiomas no mundo todo
Capacidades Principais
Conjunto abrangente de recursos para chamadas recebidas
IA vs Capacidade Humana
A IA gerencia 20-50 chamadas por minuto vs. 1-2 para um agente humano
See how UIRIX AI handles inbound and outbound calls in real time
Junte-se às empresas que já usam gestão inteligente de chamadas para oferecer melhores experiências aos clientes.
