1. O Que É Automatizado
Fase 1: Criar Resumo da KB
A IA processa os seus ficheiros enviados e o website rastreado (3 segundos)
Fase 2: Processamento Interno
Valida configurações e prepara parâmetros (2 segundos)
Fase 3: Criar 3 Configurações
Cria versões para Telefone, Chat do Website e Chat de Voz (5 segundos)
Fase 4: Implementação Final
Coloca o agente em produção e ativa (2 segundos)
Tempo total: 12 segundos vs 5+ minutos manual
2. Automático vs Manual: Quando Usar Cada Um
Use Automático (Botão Roxo):
- Quer entrar em produção rapidamente
- Está OK com saudação gerada pela IA
- Confia em bons padrões
- 90% dos utilizadores escolhem isto
Use Manual (Botão Continue):
- Quer uma saudação personalizada
- Precisa rever todas as definições
- Tem requisitos específicos
- 10% dos utilizadores escolhem isto
Dica profissional: Tudo é editável após o build — o automático não o prende a nada!
Perguntas frequentes
Posso editar as definições depois de usar o build automático?
Sim! Tudo pode ser editado em Configurações do Agente após o build. Altere a voz, saudação e capacidades a qualquer momento.
E se o build automático falhar?
É raro (taxa de sucesso de 99,2%). Clique em "Retry" — geralmente funciona na segunda tentativa. Se falhar 3 vezes, verifique os ficheiros enviados.
