1. 短信提醒时间线
立即:
“已确认:3/5 周二下午 2 点与 Sarah 的理发预约。回复 CANCEL 可取消。”
提前 24 小时:
“提醒:你的理发预约在明天下午 2 点。回复 YES 确认。”
提前 2 小时:
“你的理发预约在今天下午 2 点。期待见到你!”
短信打开率 98% vs 语音留言回拨率 35%!
2. 降低爽约的数据
未使用短信:
爽约率 15-18%
使用 UIRIX 短信:
爽约率 6-8%
财务影响(每月 200 个预约):
传统:爽约 30 个 = 每月损失 $2,250
UIRIX 短信:爽约 14 个 = 每月损失 $1,050
挽回:每月 $1,200 = 每年 $14,400
常见问题
我需要配置短信吗?
不需要!只要在第 4 步启用“Send SMS”能力即可。短信确认与提醒会自动运行——零配置。
短信需要额外付费吗?
不需要!所有 UIRIX 套餐均免费包含短信。在套餐通话量限制范围内,短信不限量。