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配置指南

如何在 7 分钟内搭建 AI 电话智能体(完整 V1 上手指南)

UIRIX Team 12 分钟阅读
UIRIX V1 Onboarding 将创建 AI 智能体从复杂的技术流程,变成简单的 7 分钟体验。本指南将带你逐步完成每一步,从选择声音到上线你的第一个 AI 电话智能体。

V1 Onboarding:7 分钟完成 8 步

V1 Onboarding 向导将引导你完成 8 个快速步骤:

1. 第 1 步:声音选择(1 分钟)- 从 170 种声音中选择
2. 第 2 步:角色选择(30 秒)- 选择智能体角色
3. 第 3 步:身份设置(1 分钟)- 名称、语言、语气
4. 第 4 步:能力选择(1 分钟)- 选择功能
5. 第 5 步:知识库(2 分钟)- 上传文件/爬取网站
6. 第 6 步:自动配置(30 秒)- AI 校验设置
7. 第 7 步:自动构建(12 秒)- AI 构建智能体
8. 第 8 步:测试(1 分钟)- 文本与语音测试

总耗时:从开始到可用的 AI 智能体仅需 7 分钟

第 1 步:声音选择(1 分钟)

从 170 种专业声音中选择(10 种声音人格 × 17 种语言)。

热门声音:
- Sophie(明亮有活力):最受欢迎——40% 的用户选择 Sophie
- Grace(睿智沉稳):专业、优雅——非常适合医疗行业
- Noah(自然对话风):友好的男性声音

特性:
- 实时试听——选择前先听效果
- 每个声音都有视频头像
- 名称自动本地化(Sophie → 希伯来语为 Shira)

第 2 步:角色选择(30 秒)

选择最符合你业务需求的角色:

- Office Secretary Administrator:最常用(70%)— 预约安排、常见咨询
- Customer Service:客服与服务咨询
- Sales Representative:线索筛选、销售电话
- Technical Support:产品排障
- Restaurant Host:订位与菜单咨询
- Healthcare Receptionist:患者预约、HIPAA-aware
- Custom Agent:从零开始自定义

第 4 步:能力选择(1 分钟)

选择你的 AI 智能体需要的功能。建议从「核心 4 项」开始:

核心 4 项(务必包含):
- Send SMS:预约确认与提醒(爽约降低 50%)
- Send Email:专业留档
- Lead Capture:不再错过任何客户联系方式
- End Call:专业结束通话

按需添加:
- Schedule Appointment:需要预约时使用(连接 Google/Microsoft 日历)
- Business Hours Lookup:处理最常见问题
- Email CC Routing:按部门分流(Sales、Support、Billing)

建议:将能力控制在 4-6 个。能力越多 = AI 响应越慢。

第 5 步:知识库(2 分钟)

让 AI 拥有回答客户问题所需的信息。

选项 A:文件上传
- 上传 PDFs、Word 文档、文本文件
- 服务清单、价格、政策、FAQ
- 限制:10 个文件(Starter),20 个文件(Pro),50 个文件(Business)

选项 B:网站爬取
- 输入你的网站 URL
- AI 爬取并学习你的网站内容
- 页面数:50(Starter),100(Pro),500(Business)

最佳实践:同时上传文件 + 爬取网站,知识更全面。

第 7 步:自动构建(12 秒)

点击“Complete Setup Automatically”,AI 将在 12 秒内构建你的智能体。

构建过程中会发生:
1. 知识处理(文件 + 网站)
2. 能力配置
3. System prompt 生成
4. 智能体部署

12 秒——平均构建时间

构建后:你的 AI 智能体已上线,可立即测试!

构建后:4 个关键步骤

再用 10 分钟完成这 4 步,即可正式上线:

1. 测试智能体(2-3 分钟):在 Real-time Chat 中用文本与语音测试
2. 获取电话号码(1 分钟):领取你的免费电话号码
3. 连接日历(2 分钟):如果使用预约功能
4. 添加网站 Widget(5 分钟):可选——将聊天嵌入你的网站

从注册到开始接听客户电话总耗时:17 分钟

Conclusion

UIRIX V1 Onboarding 让每个人都能轻松创建 AI 智能体。无需代码、无需技术能力,7 分钟就能拥有可用的 AI 电话智能体。

Written by UIRIX Team

UIRIX AI Content Team

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