1. Diş Kliniğinde Randevu Planlama Problemi
- Tipik 2-3 koltuklu klinikte günde 60-100 arama
- %75’i randevu ile ilgilidir (alma, değiştirme, onay)
- Yoğun saatler (08:00-09:00, 12:00-13:00) ön büroyu kilitler
- Mesai dışı aramalar sesli mesaja düşer - kaçan fırsatlar
- No-show ortalaması %15-18; kaçırılan randevu başına 150$-300$ kayıp
Finansal Etki:
- Cevapsız aramalardan kaçan randevular: 15.000$-20.000$/yıl
- No-show’lar: 25.000$-40.000$/yıl gelir kaybı
- Resepsiyonist maaş + yan haklar: 39.000$/yıl
- Toplam resepsiyon maliyeti: 79.000$-99.000$/yıl
UIRIX bunu yıllık 1.188$’a (Pro Plan) çözer.
2. Diş Klinikleri için Yapay Zekâ Resepsiyonist Nasıl Çalışır?
- Hasta arar: "Temizlik randevusu almak istiyorum"
- Yapay zekâ: "Memnuniyetle yardımcı olurum! Yeni hasta mısınız yoksa daha önce geldiniz mi?"
- Yapay zekâ toplar: Ad, telefon, e-posta, sigorta, tercih edilen tarih/saat
- Yapay zekâ gerçek zamanlı takvim uygunluğunu kontrol eder
- Yapay zekâ randevuyu anında oluşturur ve onay SMS’i + e-posta gönderir
Randevu Hatırlatmaları:
- 24 saat önce: "Hatırlatma: Dr. Smith ile temizlik randevunuz yarın 14:00’te. Onaylamak için YES, değiştirmek için CANCEL yazın."
- 2 saat önce: "Randevunuz bugün 14:00’te. Görüşmek üzere!"
- Sonuç: No-show %15’ten %7’ye düşer
3. Diş Klinikleri için Olmazsa Olmaz 6 Yetkinlik
- Randevu hatırlatmaları no-show’ları %50 azaltır
- Etki: No-show kaynaklı 20.000$-30.000$/yıl tasarruf
2. Send Email
- Profesyonel onay dokümanları
- Ön büro idari iş yükünü %30 azaltır
3. Lead Capture
- Yeni hasta lead’ini asla kaçırmayın
- Etki: Ayda +15-25 yeni hasta
4. End Call
- Profesyonel, sıcak çağrı kapanışları
5. Schedule Appointment - OLMAZSA OLMAZ
- Google Calendar veya Microsoft 365’e doğrudan kaydeder
- Etki: %35 daha fazla randevu (7/24 erişilebilirlik)
6. Business Hours Lookup
- En sık sorulan soruyu anında yanıtlar
4. No-Show Azaltma: %15’ten %7’ye
Geleneksel Diş Kliniği:
- Manuel telefonla hatırlatma (zaman alır)
- No-show oranı: %15-18
- Kayıp gelir: 16.200$-32.400$/yıl
UIRIX Yapay Zekâ ile:
- 24 saat önce otomatik SMS hatırlatma
- Randevu gününde 2 saat önce hatırlatma
- Çift yönlü SMS - Hastalar YES veya CANCEL yazar
- %100 kapsama - Her randevu hatırlatma alır
- No-show oranı: %6-8
- Geri kazanılan gelir: 7.200$-18.000$/yıl
Yalnızca SMS özelliğinin ROI’si: 12-15 kat getiri
5. Diş Klinikleri için ROI Hesabı
- UIRIX Pro: 99$/ay × 12 = 1.188$/yıl
- Kurulum süresi: 7 dakika (ihmal edilebilir maliyet)
- Toplam: 1.188$/yıl
Getiri:
- Kaçınılan resepsiyonist maaşı: 40.000$/yıl
- No-show azalması: 9.720$/yıl geri kazanım
- Mesai dışı randevular: 86.400$/yıl yeni gelir
- Toplam Değer: 136.120$/yıl
ROI: 136.120$ / 1.188$ = İlk yılda 114 kat getiri
Geri ödeme süresi: 3 gün (ilk haftanın ek randevuları yıllık maliyeti karşılar)