1. 17 obsługiwanych języków
- English - USA, Wielka Brytania, Australia, Kanada, biznes globalny
- Spanish (Español) - 40 mln osób mówiących po hiszpańsku w USA, Ameryka Łacińska
- French (Français) - Kanada (Quebec), Francja
- German (Deutsch) - Niemcy, Austria, Szwajcaria
- Italian (Italiano) - Włochy, społeczności włosko-amerykańskie
- Portuguese (Português) - Brazylia (210 mln), Portugalia
- Dutch, Polish, Russian, Arabic, Hebrew, Chinese, Japanese, Korean, Hindi, Turkish, Swedish
Obsługa dla 3,5 mld+ native speakerów
2. Jak działa przełączanie języka
Scenariusz 1: Klient mówi w innym języku
- Agent jest ustawiony na English
- Klient mówi "Hola, necesito una cita" (Spanish)
- AI wykrywa Spanish i przełącza język
- AI: "¡Por supuesto! ¿Qué día te viene bien?"
Scenariusz 2: Zmiana języka w trakcie rozmowy
- Klient zaczyna po angielsku i pyta: "Can we switch to Russian?"
- AI: "Of course! [Switches to Russian] Как я могу помочь?"
Bez dodatkowych kosztów: wszystkie 17 języków w każdym planie ($49-$299/mo)
3. Porównanie kosztów: AI vs wielojęzyczny personel
- Koszt: $32,000 × 3 = $96,000/rok + $24,000 benefitów = $120,000/rok
- Pokrycie: 40 godz./tydz. każda (ograniczone godziny)
UIRIX: jeden system AI, 17 języków
- Koszt: $99/mies. plan Pro = $1,188/rok
- Pokrycie: 24/7, wszystkie 17 języków
- Konfiguracja: utwórz agentów English, Spanish, Chinese (łącznie 21 minut)
Oszczędności: $118,812/rok (redukcja kosztów o 98%)
4. Realne przypadki użycia
- Wielkość rynku: 40 mln osób mówiących po hiszpańsku
- Konfiguracja: agenci English + Spanish
- Efekt: obsłuż 18% populacji USA bez zatrudniania personelu dwujęzycznego
Rynek kanadyjski (English + French):
- Wymóg: wiele firm musi oferować oba języki
- Koszt: $99/mies. vs $70,000/rok za 2 recepcjonistów dwujęzycznych
Rynek Izraela (Hebrew + English + Russian):
- Konfiguracja: 3 agentów (plan Business) lub 1 agent trójjęzyczny
- Koszt: $99-$299/mies. vs zatrudnienie recepcjonistki trójjęzycznej (prawie niemożliwe!)