תנאי שירות — UIRIX AI
תנאי שירות — UIRIX AI
תאריך תחילה: [01-01-2026]
ישות: UIRIX AI (“UIRIX”, “אנחנו”, “אותנו”, “שלנו”)
אימייל ליצירת קשר: [email protected]
שירות: פלטפורמת UIRIX AI ואתרים, יישומים, דשבורדים, APIs ושירותים נלווים (ביחד, “השירות”).
1. קבלת התנאים
על ידי גישה לשירות או שימוש בו, יצירת חשבון או לחיצה על “אני מסכים” (או דומה), אתם (“אתם”, “לקוח”, “משתמש”) מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם להיות כפופים לתנאי שירות אלה (“התנאים”). אם אתם משתמשים בשירות בשם חברה או ישות משפטית אחרת, אתם מצהירים ומתחייבים שיש לכם סמכות לחייב את הישות לתנאים אלה, ו“אתם” יתייחס לאותה ישות.
2. השירות
UIRIX מספקת פלטפורמה שמאפשרת למשתמשים להגדיר, לפרוס ולנהל סוכני קול וצ'אט מבוססי AI, כולל תכונות נלוות כגון העלאת ידע, סריקת אתר, אינטגרציות, אנליטיקה וכלים תפעוליים. אנו עשויים לשנות, להחליף או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת, בכפוף לדין החל.
3. רישום חשבון ואבטחה
3.1 פרטי חשבון. אתם מסכימים לספק מידע מדויק ומלא בעת הרישום ולשמור אותו מעודכן.
3.2 פרטי גישה. אתם אחראים לשמירה על פרטי הגישה ועל כל הפעילויות המתבצעות תחת החשבון שלכם.
3.3 שימוש לא מורשה. עליכם להודיע לנו באופן מיידי לכתובת [email protected]
על כל חשד לגישה או שימוש לא מורשים בחשבון שלכם.
3.4 השעיה. אנו עשויים להשעות או להגביל גישה לשירות אם אנו סבורים באופן סביר שקיים סיכון אבטחה, גישה לא מורשית, שימוש לרעה או הפרה של תנאים אלה.
4. שימוש מותר
4.1 ציות. תשתמשו בשירות רק בהתאם לתנאים אלה ולכל הדינים והתקנות החלים.
4.2 התנהגות אסורה. לא תעשו, ולא תאפשרו לכל צד שלישי לעשות, את הדברים הבאים:
להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, מטעות, הונאתיות, משמיצות, מטרידות או פוגעניות;
להפר, לנכס שלא כדין או להפר באופן אחר כל זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות אחרות של כל אדם;
להעלות, להעביר או לעבד תוכן שאין לכם זכות או הרשאה להשתמש בו;
להפריע או לשבש את שלמות השירות או את ביצועיו;
לנסות להשיג גישה לא מורשית למערכות או לרשתות;
לבצע הנדסה הפוכה, דה-קומפילציה או פירוק של כל חלק מהשירות, למעט במידה שהגבלה זו אסורה לפי דין;
לעקוף או לעקוף-בדרכים אחרות כל הגבלות גישה, שימוש או אבטחה.
5. תוכן הלקוח; אחריות
5.1 תוכן הלקוח. אתם רשאים להגיש, להעלות, להעביר או להעמיד לרשות השירות נתונים ותוכן, כולל קבצים, מסמכים, טקסט, כתובות URL לסריקה, רשומות שיחה/צ'אט, לוגים, הקלטות, תמלילים, תצורות וחומרים אחרים (“תוכן הלקוח”).
5.2 זכויות והרשאות. אתם מצהירים ומתחייבים שיש לכם את כל הזכויות, הרישיונות, ההסכמות וההרשאות הנדרשים כדי לספק את תוכן הלקוח לשירות ולהעניק את הרישיונות הקבועים בתנאים אלה.
5.3 אחריות. אתם אחראים באופן בלעדי ל: (א) תוכן הלקוח, (ב) חוקיות איסוף ועיבוד כל נתון אישי באמצעות השירות, ו-(ג) כל פלט, החלטות או פעולות שתבצעו על סמך השימוש בשירות.
6. פלטי AI; אי-הסתמכות
6.1 פלטים. השירות עשוי לייצר פלטים, תגובות, סיכומים, המלצות או פעולות באמצעות מודלי AI (“פלטים”).
6.2 מגבלות. פלטים עשויים להיות לא מדויקים, לא שלמים, מטעים או לא מעודכנים. אתם אחראים להעריך את הפלטים לדיוק ולהתאמה לפני הסתמכות עליהם.
6.3 אין ייעוץ מקצועי. השירות והפלטים אינם מהווים ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי או אחר.
7. עמלות, מנויים, ביטולים ואין החזרים
7.1 מנוי. השירות מוצע על בסיס מנוי חודשי, אלא אם צוין אחרת בעת הרכישה.
7.2 מדיניות ללא החזר. כל העמלות אינן ניתנות להחזר.
7.3 החודש הראשון אינו ניתן להחזר. מבלי לגרוע מסעיף 7.2, דמי המנוי של החודש הראשון אינם ניתנים להחזר, גם אם תבטלו במהלך חודש החיוב הראשון.
7.4 ביטול. אתם יכולים לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון או על ידי יצירת קשר איתנו. אלא אם צוין אחרת בקופה או בשירות, הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב החודשית בתשלום הנוכחית.
7.5 כשל בתשלום. אם לא ניתן לעבד תשלום, אנו עשויים להשעות או לסיים גישה לשירות עד לקבלת התשלום, ואנו עשויים להמשיך לנסות לעבד תשלום כפי שמותר לפי הדין החל.
8. שמירת נתונים ומחיקה
8.1 שמירה. כל הנתונים המאוחסנים בשירות נשמרים למשך שנים-עשר (12) חודשים ממועד יצירתם, העלאתם, קבלתם או עדכונם האחרון (לפי העניין).
8.2 מחיקה אוטומטית. לאחר תקופת השמירה, נתונים אלה יימחקו באופן אוטומטי.
8.3 גיבויים. עותקים שיוריים עשויים להישאר בגיבויים לפרק זמן מוגבל כחלק מתהליכי גיבוי ושחזור מאסון שגרתיים ויוחלפו או יימחקו בהתאם למחזורי העבודה הרגילים.
8.4 דרישות משפטיות. אנו עשויים לשמור מידע מסוים לפרק זמן ארוך יותר כאשר נדרש לפי הדין החל, צו בית משפט, או כדי לבסס, לממש או להגן מפני תביעות משפטיות.
9. שירותי צד שלישי ואינטגרציות
9.1 השירות עשוי לאפשר אינטגרציות או יכולת פעולה הדדית עם מוצרים ושירותים של צד שלישי. השימוש שלכם בשירותי צד שלישי כפוף אך ורק לתנאים ולמדיניות שלהם.
9.2 UIRIX אינה אחראית לשירותי צד שלישי, כולל הזמינות, האבטחה, הפונקציונליות או התוכן שלהם.
10. קניין רוחני
10.1 קניין רוחני של UIRIX. השירות, כולל כל התוכנה, העיצובים, הממשקים, הידע והטכנולוגיה הקניינית, בבעלות UIRIX ו/או מעניקי הרישיון שלה ומוגן לפי דיני הקניין הרוחני החלים.
10.2 רישיון לכם. בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה ולתשלום העמלות החלות, UIRIX מעניקה לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, ניתן לביטול, לגשת לשירות ולהשתמש בו במהלך תקופת המנוי לצורכי העסק הפנימיים שלכם.
10.3 רישיון ל-UIRIX. אתם מעניקים ל-UIRIX רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, לארח, להשתמש, לעבד, להעביר, להציג ולנצל באופן אחר את תוכן הלקוח אך ורק כדי לספק, לאבטח, לתמוך ולהפעיל את השירות, ולאכוף תנאים אלה.
11. סודיות
כל צד עשוי לקבל מידע לא פומבי של הצד האחר. הצד המקבל ישתמש במידע כזה רק כדי לקיים את התחייבויותיו לפי תנאים אלה ויגן עליו באמצעים סבירים. חובות הסודיות אינן חלות על מידע שהוא פומבי ללא הפרה, פותח באופן עצמאי, התקבל כדין מצד שלישי ללא הגבלה, או נדרש לחשיפה לפי דין (בכפוף להודעה כאשר מותר משפטית).
12. כתבי ויתור
במידה המרבית המותרת לפי דין, השירות והפלטים מסופקים “כמות שהם” ו“כפי שזמינים”, ללא אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, כולל אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות, אי-הפרה, או שהשירות יהיה רציף, נקי משגיאות או מאובטח.
13. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי דין:
13.1 בשום מקרה UIRIX לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, לדוגמה או עונשי, או לכל אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין, נתונים או השבתה עסקית, הנובעים מתוך או קשורים לתנאים אלה או לשירות, גם אם נמסר על אפשרות לנזקים כאלה.
13.2 סך האחריות המצטברת הכוללת של UIRIX הנובעת מתוך או קשורה לתנאים אלה או לשירות לא תעלה על העמלות ששולמו על ידכם ל-UIRIX עבור השירות במהלך חודש אחד (1) שקדם מיד לאירוע שיצר את העילה לתביעה.
14. שיפוי
אתם תתגוננו, תשפו ותשמרו על UIRIX ועל החברות הקשורות אליה, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מפני כל תביעה, נזק, הפסד, אחריות, עלות והוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מתוך או קשורים ל: (א) תוכן הלקוח; (ב) שימושכם בשירות בניגוד לתנאים אלה או לדין החל; או (ג) הפרה או ניכוס שלא כדין של זכויות צד שלישי.
15. תקופה וסיום
15.1 תקופה. תנאים אלה נשארים בתוקף כל עוד אתם ניגשים לשירות או משתמשים בו.
15.2 סיום על ידכם. אתם יכולים לסיים על ידי ביטול המנוי כפי שמתואר בסעיף 7.4.
15.3 סיום/השעיה על ידי UIRIX. אנו עשויים להשעות או לסיים את הגישה שלכם באופן מיידי אם תפרו תנאים אלה, אם המשך גישה מהווה סיכון אבטחה, או אם הדבר נדרש לפי דין.
15.4 השפעת הסיום. עם סיום, הרישיון שלכם להשתמש בשירות יסתיים. שמירת נתונים ומחיקה יתבצעו בהתאם לסעיף 8.
16. שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נספק הודעה דרך השירות או באמצעים סבירים אחרים. המשך שימושכם בשירות לאחר תאריך התחילה של התנאים המעודכנים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.
17. הדין החל; סמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. בתי המשפט הממוקמים בתל אביב, ישראל יהיו בעלי סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת הנובעת מתוך או קשורה לתנאים אלה או לשירות, וכל צד מסכים באופן בלתי חוזר לסמכות שיפוט ולמקום שיפוט אלה.
18. שונות
18.1 ההסכם המלא. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבין UIRIX לגבי השירות ומחליפים כל הסכם קודם או בו-זמני בנושא.
18.2 הפרדה. אם הוראה כלשהי תימצא כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.
18.3 ויתור. כל ויתור חייב להיות בכתב. אי-אכיפה של הוראה כלשהי אינה מהווה ויתור.
18.4 המחאה. אינכם רשאים להמחות תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב של UIRIX. UIRIX רשאית להמחות תנאים אלה בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים.
18.5 כוח עליון. UIRIX לא תהיה אחראית לעיכובים או לכשלים עקב אירועים שמחוץ לשליטתה הסבירה.
תאריך תחילה: [01-01-2026]
ישות: UIRIX AI (“UIRIX”, “אנחנו”, “אותנו”, “שלנו”)
אימייל ליצירת קשר: [email protected]
שירות: פלטפורמת UIRIX AI ואתרים, יישומים, דשבורדים, APIs ושירותים נלווים (ביחד, “השירות”).
1. קבלת התנאים
על ידי גישה לשירות או שימוש בו, יצירת חשבון או לחיצה על “אני מסכים” (או דומה), אתם (“אתם”, “לקוח”, “משתמש”) מאשרים שקראתם, הבנתם והסכמתם להיות כפופים לתנאי שירות אלה (“התנאים”). אם אתם משתמשים בשירות בשם חברה או ישות משפטית אחרת, אתם מצהירים ומתחייבים שיש לכם סמכות לחייב את הישות לתנאים אלה, ו“אתם” יתייחס לאותה ישות.
2. השירות
UIRIX מספקת פלטפורמה שמאפשרת למשתמשים להגדיר, לפרוס ולנהל סוכני קול וצ'אט מבוססי AI, כולל תכונות נלוות כגון העלאת ידע, סריקת אתר, אינטגרציות, אנליטיקה וכלים תפעוליים. אנו עשויים לשנות, להחליף או להפסיק כל חלק מהשירות בכל עת, בכפוף לדין החל.
3. רישום חשבון ואבטחה
3.1 פרטי חשבון. אתם מסכימים לספק מידע מדויק ומלא בעת הרישום ולשמור אותו מעודכן.
3.2 פרטי גישה. אתם אחראים לשמירה על פרטי הגישה ועל כל הפעילויות המתבצעות תחת החשבון שלכם.
3.3 שימוש לא מורשה. עליכם להודיע לנו באופן מיידי לכתובת [email protected]
על כל חשד לגישה או שימוש לא מורשים בחשבון שלכם.
3.4 השעיה. אנו עשויים להשעות או להגביל גישה לשירות אם אנו סבורים באופן סביר שקיים סיכון אבטחה, גישה לא מורשית, שימוש לרעה או הפרה של תנאים אלה.
4. שימוש מותר
4.1 ציות. תשתמשו בשירות רק בהתאם לתנאים אלה ולכל הדינים והתקנות החלים.
4.2 התנהגות אסורה. לא תעשו, ולא תאפשרו לכל צד שלישי לעשות, את הדברים הבאים:
להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות, מטעות, הונאתיות, משמיצות, מטרידות או פוגעניות;
להפר, לנכס שלא כדין או להפר באופן אחר כל זכויות קניין רוחני, פרטיות או זכויות אחרות של כל אדם;
להעלות, להעביר או לעבד תוכן שאין לכם זכות או הרשאה להשתמש בו;
להפריע או לשבש את שלמות השירות או את ביצועיו;
לנסות להשיג גישה לא מורשית למערכות או לרשתות;
לבצע הנדסה הפוכה, דה-קומפילציה או פירוק של כל חלק מהשירות, למעט במידה שהגבלה זו אסורה לפי דין;
לעקוף או לעקוף-בדרכים אחרות כל הגבלות גישה, שימוש או אבטחה.
5. תוכן הלקוח; אחריות
5.1 תוכן הלקוח. אתם רשאים להגיש, להעלות, להעביר או להעמיד לרשות השירות נתונים ותוכן, כולל קבצים, מסמכים, טקסט, כתובות URL לסריקה, רשומות שיחה/צ'אט, לוגים, הקלטות, תמלילים, תצורות וחומרים אחרים (“תוכן הלקוח”).
5.2 זכויות והרשאות. אתם מצהירים ומתחייבים שיש לכם את כל הזכויות, הרישיונות, ההסכמות וההרשאות הנדרשים כדי לספק את תוכן הלקוח לשירות ולהעניק את הרישיונות הקבועים בתנאים אלה.
5.3 אחריות. אתם אחראים באופן בלעדי ל: (א) תוכן הלקוח, (ב) חוקיות איסוף ועיבוד כל נתון אישי באמצעות השירות, ו-(ג) כל פלט, החלטות או פעולות שתבצעו על סמך השימוש בשירות.
6. פלטי AI; אי-הסתמכות
6.1 פלטים. השירות עשוי לייצר פלטים, תגובות, סיכומים, המלצות או פעולות באמצעות מודלי AI (“פלטים”).
6.2 מגבלות. פלטים עשויים להיות לא מדויקים, לא שלמים, מטעים או לא מעודכנים. אתם אחראים להעריך את הפלטים לדיוק ולהתאמה לפני הסתמכות עליהם.
6.3 אין ייעוץ מקצועי. השירות והפלטים אינם מהווים ייעוץ משפטי, רפואי, פיננסי או אחר.
7. עמלות, מנויים, ביטולים ואין החזרים
7.1 מנוי. השירות מוצע על בסיס מנוי חודשי, אלא אם צוין אחרת בעת הרכישה.
7.2 מדיניות ללא החזר. כל העמלות אינן ניתנות להחזר.
7.3 החודש הראשון אינו ניתן להחזר. מבלי לגרוע מסעיף 7.2, דמי המנוי של החודש הראשון אינם ניתנים להחזר, גם אם תבטלו במהלך חודש החיוב הראשון.
7.4 ביטול. אתם יכולים לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון או על ידי יצירת קשר איתנו. אלא אם צוין אחרת בקופה או בשירות, הביטול ייכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב החודשית בתשלום הנוכחית.
7.5 כשל בתשלום. אם לא ניתן לעבד תשלום, אנו עשויים להשעות או לסיים גישה לשירות עד לקבלת התשלום, ואנו עשויים להמשיך לנסות לעבד תשלום כפי שמותר לפי הדין החל.
8. שמירת נתונים ומחיקה
8.1 שמירה. כל הנתונים המאוחסנים בשירות נשמרים למשך שנים-עשר (12) חודשים ממועד יצירתם, העלאתם, קבלתם או עדכונם האחרון (לפי העניין).
8.2 מחיקה אוטומטית. לאחר תקופת השמירה, נתונים אלה יימחקו באופן אוטומטי.
8.3 גיבויים. עותקים שיוריים עשויים להישאר בגיבויים לפרק זמן מוגבל כחלק מתהליכי גיבוי ושחזור מאסון שגרתיים ויוחלפו או יימחקו בהתאם למחזורי העבודה הרגילים.
8.4 דרישות משפטיות. אנו עשויים לשמור מידע מסוים לפרק זמן ארוך יותר כאשר נדרש לפי הדין החל, צו בית משפט, או כדי לבסס, לממש או להגן מפני תביעות משפטיות.
9. שירותי צד שלישי ואינטגרציות
9.1 השירות עשוי לאפשר אינטגרציות או יכולת פעולה הדדית עם מוצרים ושירותים של צד שלישי. השימוש שלכם בשירותי צד שלישי כפוף אך ורק לתנאים ולמדיניות שלהם.
9.2 UIRIX אינה אחראית לשירותי צד שלישי, כולל הזמינות, האבטחה, הפונקציונליות או התוכן שלהם.
10. קניין רוחני
10.1 קניין רוחני של UIRIX. השירות, כולל כל התוכנה, העיצובים, הממשקים, הידע והטכנולוגיה הקניינית, בבעלות UIRIX ו/או מעניקי הרישיון שלה ומוגן לפי דיני הקניין הרוחני החלים.
10.2 רישיון לכם. בכפוף לעמידתכם בתנאים אלה ולתשלום העמלות החלות, UIRIX מעניקה לכם רישיון מוגבל, לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה, ניתן לביטול, לגשת לשירות ולהשתמש בו במהלך תקופת המנוי לצורכי העסק הפנימיים שלכם.
10.3 רישיון ל-UIRIX. אתם מעניקים ל-UIRIX רישיון עולמי, לא בלעדי, ללא תמלוגים, לארח, להשתמש, לעבד, להעביר, להציג ולנצל באופן אחר את תוכן הלקוח אך ורק כדי לספק, לאבטח, לתמוך ולהפעיל את השירות, ולאכוף תנאים אלה.
11. סודיות
כל צד עשוי לקבל מידע לא פומבי של הצד האחר. הצד המקבל ישתמש במידע כזה רק כדי לקיים את התחייבויותיו לפי תנאים אלה ויגן עליו באמצעים סבירים. חובות הסודיות אינן חלות על מידע שהוא פומבי ללא הפרה, פותח באופן עצמאי, התקבל כדין מצד שלישי ללא הגבלה, או נדרש לחשיפה לפי דין (בכפוף להודעה כאשר מותר משפטית).
12. כתבי ויתור
במידה המרבית המותרת לפי דין, השירות והפלטים מסופקים “כמות שהם” ו“כפי שזמינים”, ללא אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת, משתמעת או סטטוטורית, כולל אחריות משתמעת לסחירות, התאמה למטרה מסוימת, בעלות, אי-הפרה, או שהשירות יהיה רציף, נקי משגיאות או מאובטח.
13. הגבלת אחריות
במידה המרבית המותרת לפי דין:
13.1 בשום מקרה UIRIX לא תהיה אחראית לכל נזק עקיף, מקרי, מיוחד, תוצאתי, לדוגמה או עונשי, או לכל אובדן רווחים, הכנסות, מוניטין, נתונים או השבתה עסקית, הנובעים מתוך או קשורים לתנאים אלה או לשירות, גם אם נמסר על אפשרות לנזקים כאלה.
13.2 סך האחריות המצטברת הכוללת של UIRIX הנובעת מתוך או קשורה לתנאים אלה או לשירות לא תעלה על העמלות ששולמו על ידכם ל-UIRIX עבור השירות במהלך חודש אחד (1) שקדם מיד לאירוע שיצר את העילה לתביעה.
14. שיפוי
אתם תתגוננו, תשפו ותשמרו על UIRIX ועל החברות הקשורות אליה, נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מפני כל תביעה, נזק, הפסד, אחריות, עלות והוצאה (כולל שכר טרחת עורכי דין סביר) הנובעים מתוך או קשורים ל: (א) תוכן הלקוח; (ב) שימושכם בשירות בניגוד לתנאים אלה או לדין החל; או (ג) הפרה או ניכוס שלא כדין של זכויות צד שלישי.
15. תקופה וסיום
15.1 תקופה. תנאים אלה נשארים בתוקף כל עוד אתם ניגשים לשירות או משתמשים בו.
15.2 סיום על ידכם. אתם יכולים לסיים על ידי ביטול המנוי כפי שמתואר בסעיף 7.4.
15.3 סיום/השעיה על ידי UIRIX. אנו עשויים להשעות או לסיים את הגישה שלכם באופן מיידי אם תפרו תנאים אלה, אם המשך גישה מהווה סיכון אבטחה, או אם הדבר נדרש לפי דין.
15.4 השפעת הסיום. עם סיום, הרישיון שלכם להשתמש בשירות יסתיים. שמירת נתונים ומחיקה יתבצעו בהתאם לסעיף 8.
16. שינויים בתנאים
אנו עשויים לעדכן תנאים אלה מעת לעת. אם נבצע שינויים מהותיים, נספק הודעה דרך השירות או באמצעים סבירים אחרים. המשך שימושכם בשירות לאחר תאריך התחילה של התנאים המעודכנים מהווה קבלה של התנאים המעודכנים.
17. הדין החל; סמכות שיפוט
תנאים אלה כפופים לדיני מדינת ישראל, ללא התחשבות בכללי ברירת הדין. בתי המשפט הממוקמים בתל אביב, ישראל יהיו בעלי סמכות שיפוט ייחודית בכל מחלוקת הנובעת מתוך או קשורה לתנאים אלה או לשירות, וכל צד מסכים באופן בלתי חוזר לסמכות שיפוט ולמקום שיפוט אלה.
18. שונות
18.1 ההסכם המלא. תנאים אלה מהווים את ההסכם המלא ביניכם לבין UIRIX לגבי השירות ומחליפים כל הסכם קודם או בו-זמני בנושא.
18.2 הפרדה. אם הוראה כלשהי תימצא כבלתי תקפה או בלתי אכיפה, יתר ההוראות יישארו בתוקף מלא.
18.3 ויתור. כל ויתור חייב להיות בכתב. אי-אכיפה של הוראה כלשהי אינה מהווה ויתור.
18.4 המחאה. אינכם רשאים להמחות תנאים אלה ללא הסכמה מראש ובכתב של UIRIX. UIRIX רשאית להמחות תנאים אלה בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים.
18.5 כוח עליון. UIRIX לא תהיה אחראית לעיכובים או לכשלים עקב אירועים שמחוץ לשליטתה הסבירה.