Comment entraîner votre agent IA : importer des fichiers & explorer votre site (2026)

7 minutes Mis à jour janvier 2026

Résumé

L’intelligence de votre agent IA provient des connaissances que vous lui fournissez. Importez des fichiers (PDF, DOCX, TXT) et/ou explorez votre site web pour donner à l’IA une information métier complète. De meilleures connaissances = de meilleures conversations client.

Ce que vous apprendrez :

  • Importer des fichiers : menus de services, tarifs, politiques, FAQ
  • Explorer le site : extraction automatique du contenu (25 à 50 pages)
  • Formats pris en charge : PDF, DOCX, TXT, HTML
  • Temps de traitement : 30 à 60 secondes par source
  • Conseil qualité : inclure les tarifs et des détails précis
Recommandation rapide : Importez 3 à 5 documents clés ET explorez votre site web pour de meilleurs résultats.

1. Importer des fichiers de connaissances

Importez des fichiers contenant les informations de votre entreprise : Étape 1 : aller au menu File Upload Dans le tableau de bord UIRIX, cliquez sur "File Upload" dans la barre latérale Étape 2 : importer les fichiers Glisser-déposer ou cliquer pour sélectionner des fichiers (PDF, DOCX, TXT) Étape 3 : attendre le traitement 30 à 60 secondes par fichier, puis prêt à l’emploi Meilleurs fichiers à importer : - Menu de services avec tarifs - Politiques de l’entreprise (annulation, remboursement) - Document FAQ - Bios de l’équipe et spécialités

2. Explorer votre site web

Extraire automatiquement les connaissances depuis votre site web : Étape 1 : saisir l’URL du site Exemple : https://www.yourbusiness.com Étape 2 : définir la limite de pages 25 à 50 pages recommandées (pages les plus importantes) Étape 3 : démarrer l’exploration L’IA extrait le texte de chaque page (30 à 90 secondes) Conseil pro : l’exploration récupère automatiquement les pages Services, À propos, Tarifs, FAQ !

Questions fréquentes

Quels types de fichiers puis-je importer ?

PDF, DOCX, TXT et HTML. Le PDF est le plus courant. Maximum 10 Mo par fichier.

Combien de pages dois-je explorer ?

25 à 50 pages est optimal. Cela capture le contenu principal sans surcharger l’IA avec des pages peu pertinentes (comme les archives de blog).

Dois-je importer des fichiers ou explorer le site ?

Les deux ! Importez des documents spécifiques (menus, politiques) ET explorez le site (infos générales). Les deux approches se complètent.

Prêt(e) à entraîner votre agent IA ?

  • Importez des fichiers PDF, DOCX, TXT
  • Explorez votre site web automatiquement
  • Traitement en 30 à 60 secondes
  • De meilleures connaissances = une IA plus intelligente